الخميس 6 فبراير 2025 03:46 مـ
بلدنا نيوز الاقتصادي

اقتصاد على مدار الساعة

  • بنك مصر
  • إعلان فورم دل تكنولوجيز
  • مجموعة إى فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية
  • كايرو أى سى تى 2024
  • وى جولد
  • إيجيبت تراست 2024
  • سامسونج إلكترونيكس
وزير الصناعة والنقل والسفير الفرنسي يتفقدان التوسعات الجديدة بمصنع شنايدر إلكتريك بمدينة بدر لتعزيز الاستثمار في القطاع الصناعيتحالف مصرفي من 4 بنوك يقوم بتغطية قرضاً مشتركاً بقيمة 75 مليون دولار امريكي لصالح شركة كايرون ايجيبت دلتا ليميتد”ڤودافون مصر ” تُصدر تقريرها السنوي للاستدامة بعنوان : ”إثراء حياة مجتمعاتنا من خلال التكنولوجيا” في مؤتمر برنامج الامم المتحدة الانمائي”” كاردو المصرية ” تكشف عن نظارات cardoO VR برؤية واسعة وتصميم مبتكر” المصرية للاتصالات ” تتعاون مع ”إن سي آر التيوس” في مجال التكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي” الظاهر ” : افتتاح مقر شركة TTEC في مصر شهادة جديدة على المكانة العالمية لمصر في صناعة التعهيد” طلعت ” : الحكومة مستمرة في تطوير الأطر التنظيمية الداعمة لقطاع التعهيدوزير الاتصالات يفتتح مقر شركة TTEC الأمريكية الرائدة فى خدمات التعهيد وتجربة العملاء” مدبولى” : صادرات مصر الزراعية المصرية حققت 10.6 مليار دولار بزيادة قدرها 17% نموارئيس الوزراء : إطلاق مبادرة ”الروّاد الرقميين” لتأهيل 12 ألف شاب سنويًا بتكلفة تصل إلى 3 مليارات جنيه”مدبولى” : كشف بترولي جديد في ”كينج مريوط” لشركة ”بريتش بتروليوم” سيُعلن عن أرقامه قريبًا” مدبولى ” : منذ وقف إطلاق النار شرعت مصر مباشرةً في إدخال مساعدات إنسانية لأشقائنا في غزة
ثورة الاتصالات

الشركة تستهدف توفير 540 فرصة عمل جديدة خلال عام

وزير الاتصالات يفتتح مقر شركة TTEC الأمريكية الرائدة فى خدمات التعهيد وتجربة العملاء

بلدنا نيوز الاقتصادي

افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مقر شركة "تى تك TTEC" الأمريكية الرائدة عالميًا في في ابتكار تكنولوجيا وخدمات تجربة العملاء وتوفير حلول تجربة العملاء الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، في المنطقة التكنولوجية بالمعادي والذي يمثل إضافة جديدة تعزز مكانة مصر كمركز عالمى لصناعة التعهيد وتصدير الخدمات العابرة للحدود.

حضر فعاليات الافتتاح المهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، والسيد سايمون غارابيت نائب الرئيس لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة TTEC، والمهندس محمود صفراطه رئيس قطاع تطوير الأسواق بـ "إيتيدا" وأميرة بسيونى مدير الشركة فى مصر، و ياسر حيدا المدير التنفيذي لعمليات أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا بالشركة، بالإضافة إلى عدد من كبار مسؤولي الشركة العالمية.

هذا وقد أطلقت شركة TTEC القابضة عملياتها التجريبية في مصر عام 2023، ومنذ ذلك الحين شهدت نموًا ملحوظًا ليصل عدد موظفيها إلى نحو 260 موظفًا في 2024. وحصلت الشركة على رخصة إنشاء وتشغيل مراكز الاتصال من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في نوفمبر الماضى.

وتخطط الشركة لضخ استثمارات جديدة للتوسع في مركزها خلال السنوات الثلاث القادمة وزيادة عدد موظفيها في مصر ليصل إلى 800 موظفا بحلول عام 2026، بما يساهم في خلق المزيد من فرص العمل لتقديم خدمات خدمة العملاء والاستحواذ ومنع واكتشاف الاحتيال وخدمات تعديل المحتوى.

وتقدم الشركة من خلال مركزها في مصر مجموعة متنوعة من الخدمات للعملاء في وجهات متعددة، بفضل إتقان الموظفين من الشباب المصرى عدة لغات منها الإنجليزية، والفرنسية، والألمانية، والإسبانية، والإيطالية، والروسية، وذلك ارتكازا على توافر المهارات المصرية متعددة اللغات والتكلفة التنافسية للعمليات. وتوفر الشركة منصات سحابية متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وحلول استشارية لتجربة العملاء تعتمد على النتائج والرؤى وتقوم بتقديم تلك الخدمات لعملائها بالخارج من مركزها في مصر وذلك لمجموعة متنوعة من القطاعات مثل السياحة والتكنولوجيا والمالية، والرعاية الصحية والقطاع العام والاتصالات والإعلام.

بنك القاهرة 1
عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات شركة TTEC الأمريكية خدمات التعهيد

آخر الأخبار

تحويل الأرقام
efinance